배송 정책

배송정책

마지막 업데이트: 2026년 6월 11일

※ 본 상품은 해외구매대행 상품입니다.

삼백미리는 고객을 대신하여 해외 상품의 구매, 현지 배송, 국제 운송, 통관 및 국내 배송 절차를 진행하는 해외구매대행 서비스를 제공합니다.

1. 배송 기간

모든 상품은 해외 공급처를 통해 발송됩니다.

주문 완료 후 상품 준비, 현지 배송, 국제 운송 및 통관 절차를 거쳐 고객님께 배송됩니다.

평균 배송기간은 주말 및 공휴일(해외 공휴일 포함)을 제외하고 약 14~21 영업일이 소요됩니다.

다만 아래 사유에 따라 배송기간이 연장될 수 있습니다.

* 현지 물류센터 처리 지연
* 해외 판매처 재고 확인 지연
* 항공 운송 일정 변경
* 통관 절차 지연
* 천재지변 또는 운송사 사정
* 국내 택배사 사정

위와 같은 경우 배송기간은 추가로 소요될 수 있습니다.

2. 주문 처리

주문이 완료되면 해외 구매처로 상품 발주가 진행됩니다.

해외구매대행 상품 특성상 주문 후 재고 부족 또는 품절이 확인될 수 있습니다.

품절이 확인될 경우 고객님께 안내 후 전액 환불 처리해 드립니다.

3. 배송 조회

상품 출고 후 배송조회가 가능합니다.

국제 운송 및 통관 과정에서는 일정 기간 배송조회 정보가 업데이트되지 않을 수 있습니다.

통관 완료 후 국내 택배사 인계 시 보다 상세한 배송조회가 가능합니다.

4. 배송비

배송비는 상품 페이지 또는 결제 페이지에 별도로 표시됩니다.

일부 상품은 무료배송으로 제공될 수 있으며, 이벤트 또는 프로모션에 따라 변경될 수 있습니다.

5. 개인통관고유부호

해외 상품의 수입 통관을 위하여 개인통관고유부호가 필요합니다.

개인통관고유부호 미입력 또는 오입력 시 통관이 지연되거나 반송될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 비용은 구매자 부담입니다.

개인통관고유부호는 관세청 개인통관고유부호 발급 시스템을 통해 발급받을 수 있습니다.

6. 관세 및 부가세

대부분의 상품은 면세 범위 내에서 통관되도록 운영하고 있으나, 주문 금액 또는 통관 상황에 따라 관세 및 부가세가 발생할 수 있습니다.

관세 및 부가세가 발생하는 경우 관련 법령에 따라 구매자가 부담합니다.

또한 동일인의 수입 상품이 동일 시기에 입항하는 경우 관세청 기준에 따라 합산과세가 발생할 수 있습니다.

타 판매처에서 구매한 상품 또는 해외직구 상품으로 인한 합산과세에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

7. 배송지 정보 오류

고객이 입력한 수취인 정보, 연락처, 주소 또는 개인통관고유부호가 정확하지 않아 발생하는 배송 지연, 반송, 통관 불가 등의 문제에 대해서는 구매자에게 책임이 있습니다.

입력 정보 오류로 인해 발생하는 추가 배송비 또는 재발송 비용은 구매자가 부담할 수 있습니다.

8. 배송 완료

배송 완료는 택배사의 배송완료 기록을 기준으로 합니다.

배송 완료 후 발생하는 분실, 도난 또는 보관상의 문제는 배송 완료 장소 및 상황에 따라 조사 후 처리될 수 있습니다.

9. 문의

배송 관련 문의는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

상호 : 삼백미리

이메일 : 300mm.help@gmail.com

주소 : 경기도 오산시 오산로190번길 42, 2층 282호